Personvern
Hva vi lagrer om deg
Kort svar: ingenting. Du trenger ingen konto, vi ber deg aldri om fødselsnummer, og det finnes ingen database hos oss med opplysninger om deg eller den du har mistet.
Sjekklister og brev
Alt du fyller inn i sjekklisten, brevmalene og gravferdsplanleggeren lagres i din egen nettleser, i noe som heter localStorage, sammen med svarene dine på de tre oppstartsspørsmålene om sted, livssyn og hvor i forløpet du er. Livssyn regnes som en særlig kategori personopplysning, og det er en av grunnene til at dette blir liggende hos deg. Det forlater aldri maskinen din, og vi kan ikke se det. Tømmer du nettleseren, eller bytter maskin, er det borte. Det er prisen for at det ikke ligger hos oss.
Tilbudsforespørselen
Sender du inn skjemaet på siden om tilbud, går opplysningene som en e-post til oss, og videre til begravelsesbyråer i ditt område. De lagres ikke i noen database. Vi bruker dem ikke til markedsføring, og de deles ikke med andre enn byråene som skal gi deg pris. Grunnlaget for behandlingen er samtykket du gir i skjemaet, og du kan når som helst be oss slette e-posten.
Chatten
Skriver du i chatten, sendes meldingen til Anthropic, som leverer språkmodellen bak svarene. Vi lagrer ikke samtalen, og den forsvinner fra nettleseren din når du lukker siden. Skriv likevel aldri inn fødselsnummer, kontonummer eller helseopplysninger. Det gjelder i alle chatter, ikke bare denne.
Informasjonskapsler og sporing
Vi bruker ingen informasjonskapsler til sporing, ingen analyseverktøy og ingen annonsenettverk. Derfor har siden heller ingen samtykkebanner. Skriftene er lastet fra vår egen server, ikke fra en tredjepart.
Leverandøren som drifter nettstedet logger tekniske opplysninger, blant annet IP-adresse, en kort periode. Det er nødvendig for drift og for å hindre misbruk av chatten.
Avdøde og personvern
Personvernreglene gjelder ikke for avdøde personer. Men opplysninger om en avdød kan si noe om levende slektninger, og derfor er hele tjenesten bygget slik at ingenting du skriver inn om avdøde lagres hos oss.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av opplysninger vi måtte ha om deg, og til å klage til Datatilsynet. Siden vi ikke lagrer noe, vil et innsynskrav i praksis gjelde e-poster fra tilbudsskjemaet.
Behandlingsansvarlig
[navn på selskap eller person], organisasjonsnummer [organisasjonsnummer]. Spørsmål om personvern sendes til [e-postadresse].